carookee Support-Forum - Allgemein: Fragen, Antworten & Diskussion

Emailadresse ändern

Re: Emailadresse ändern

Hmm, ich denke,
das Problelm ist noch nicht behoben.
Eins meiner Forumsmitglieder hat die gleiche Sorge.
Trotz Bestätigungs-E-Mail hat sich die Adresse im Profil
nicht geändert. Auch nach 1wöchiger Wartezeit nicht.

gruß fenrod

Re: Emailadresse ändern

Hallo,

hat dein Mitglied auch den Link in der Bestaetigungsmail angeklickt?
Ohne dem funktioniert das natuerlich auch nicht.

Gruß
Keres

Schaut in die FAQ's

Re: Emailadresse ändern

Meines Erachtens, hat es das.
Werd aber gleich noch mal fragen.

Re: Emailadresse ändern

Also,
der Betroffene hat den Link angeklickt.
Ihm wurde auch schon eine PN an die neue Adresse geschickt.
Nur im Profil hat sich noch nichts geändert.

gruß fenrod

Re: Emailadresse ändern

Hallo,

der User soll mal seine Browser Cache leeren und die Cookies loeschen, dann den Browser schliessen und wieder oeffnen.
Dann ins Profil schauen ob die neue Addy immer noch nicht da steht.
Sollte das der Fall sein wuerde ich den Vorgang einfach noch mal wiederholen, also die neue Addy noch mal eintragen, Bestaetigungslink klicken usw.

Gruß
Keres

Schaut in die FAQ's