carookee Support-Forum - Allgemein: Fragen, Antworten & Diskussion

Mailschwemme trotz Abmeldung

Mailschwemme trotz Abmeldung

Hallo,

ich habe ein Riesenproblem mit einer meiner Ex-Userinnen (ja, die hat sich inzwischen schon wegen dem Mailproblem aus den Forum abgemeldet!). Sie bekommt trotz löschung aus meinem Forum, trotz vorangegangener Entfernung aus der Mailerliste immer noch Mails in ihr Account. Supi, was?

Ich denke, das läuft was nicht ganz rund und ich glaube, ihr solltet schnell handeln. Ich habe bereits mit dem Support in der letzten Woche gechattet und er hatte mir versichert, alles wäre nun okay. Tja, ist es aber nun mal nicht.

Ich kann den Ärger der Userin verstehen und hoffe, Ihr könnt ihr schnell helfen!

Gruß
Claudia

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Re: Mailschwemme trotz Abmeldung

Ohne Detail-Infos weiß ich gar nichts und kann nichts machen. Schick mir mal eine PM deswegen. Bis dahin: Ein Abmelde-Link für die Mailingliste befindet sich im Fuße einer jeden Mailinglisten-eMail, die Dein User erhält.