also die Mailantworten kommen auch im Support-Forum nicht an.
Um 11.21 Uhr (also vor einer Stunde) habe ich nachstehende Mail gesendet, die hier im Support auch noch nicht aufgetaucht ist:
Bei uns fängt langsam an Chaos zu herrschen. Manche Mailantworten kommen gar nicht ins Forum. Wenn das jemand bemerkt setzt er von Hand noch einmal ein. Dann, NUR drei Tage später kommt ausgerechnet die noch einmal eingesetzte Antwort ins Forum, natürlich mit dem Datum von drei Tagen später. Andere Mailantworten fehlen gänzlich.
Hier bei einem Forum mit beinahe 70.000 Einträgen den Überblick nicht zu verlieren, grenzt schon an ein Kunststück.
Schlimm ist es außerdem, wenn man per Mail auf falsche Antworten/Tipps hin reagiert, die Mail nicht ankommt und der Frager dann was völlig falsches unternimmt.
Mat könnte durchaus mal reagieren und mitteilen, wann die nicht zugeschickten Antworten doch noch kommen.
Ooooooder will er es wie vor einiger Zeit machen? Da hatten wir schon mal das Problem, dass viele Mailantworten nie mehr zugestellt wurden und zwar sang- und klanglos.
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Mel1973 Gesendet: Dienstag, 20. November 2007 08:35 An: carookee Support-Forum - Fehler & Features Betreff: [carookee] Re: Hat sich der Mailserver verabschiedet
Oh das Problem habe ich schon seit drei Wochen in meinem Forum, was echt zu einem großen Problem wird, wenn man nämlich vom Chef aus nicht ins Internet darf aber gerne an den Diskussionen teilhaben möchte
UND: eine Antwort hab ich seit dem auch nicht bekommen. Bis uaf eine kurze Mitteilung, dass das Problem weitergeleitet sei, aber auch erst, als ich mal nach einer Woche nachgefragt habe. Traurig.
Re: Hat sich der Mailserver verabschiedet
Bei uns fängt langsam an Chaos zu herrschen. Manche Mailantworten kommen gar nicht ins Forum. Wenn das jemand bemerkt setzt er von Hand noch einmal ein. Dann, NUR drei Tage später kommt ausgerechnet die noch einmal eingesetzte Antwort ins Forum, natürlich mit dem Datum von drei Tagen später. Andere Mailantworten fehlen gänzlich.
Hier bei einem Forum mit beinahe 70.000 Einträgen den Überblick nicht zu verlieren, grenzt schon an ein Kunststück.
Schlimm ist es außerdem, wenn man per Mail auf falsche Antworten/Tipps hin reagiert, die Mail nicht ankommt und der Frager dann was völlig falsches unternimmt.
Mat könnte durchaus mal reagieren und mitteilen, wann die nicht zugeschickten Antworten doch noch kommen.
Ooooooder will er es wie vor einiger Zeit machen? Da hatten wir schon mal das Problem, dass viele Mailantworten nie mehr zugestellt wurden und zwar sang- und klanglos.
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Mel1973 [mailto:@carookee.com] Gesendet: Dienstag, 20. November 2007 08:35 An: carookee Support-Forum - Fehler & Features Betreff: [carookee] Re: Hat sich der Mailserver verabschiedet
Oh das Problem habe ich schon seit drei Wochen in meinem Forum, was echt zu einem großen Problem wird, wenn man nämlich vom Chef aus nicht ins Internet darf aber gerne an den Diskussionen teilhaben möchte
UND: eine Antwort hab ich seit dem auch nicht bekommen. Bis uaf eine kurze Mitteilung, dass das Problem weitergeleitet sei, aber auch erst, als ich mal nach einer Woche nachgefragt habe. Traurig.
Re: Hat sich der Mailserver verabschiedet
Tja, bei uns hat sich dann nach Woche 3 auch nichts geändert und das Chaos ist längst ausgebrochen
Re: Hat sich der Mailserver verabschiedet
Hallo,
hmm, seit Mittwoch laeuft ein komplett neuer Mailserver, ich dachte eigentlich das damit das Problem geloest sei, ist aber wohl nicht so. Dann muss Mat sich das noch mal anschauen.
Gruß Keres
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Re: Hat sich der Mailserver verabschiedet
Also bei uns läuft wieder alles rund.! Danke.
Re: Hat sich der Mailserver mal wieder verabschiedet
Hallo Mat,
ist ja nicht neu, aber trotzdem ärgerlich:
das Forum nimmt seit Samstag Vormittag keine Mailantworten an. Alle Antworten die per Mail ans Forum geschickt wurden, fehlen. Heute haben wir Mittwoch. Somit dürftest Du eine ganze Menge an Antworten sammeln, die wir gerne in den Foren hätten.
Bitte die Funktion wieder einstellen.
Re: 2. Mahnung
Hallo Mat,
was ist bitte mit den Mailantworten, die seit vergangenem Samstag nicht im Forum auftauchen? Willst Du die Dir irgendwo einrahmen oder dürfen sie endlich in unseren Foren ankommen?
Gruß Ingrid
Re: Hat sich der Mailserver verabschiedet
Hallo Ingrid,
sollte jetzt wieder funktionieren.
Gruß Keres
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Re: Schon wieder! Keine Mails im Forum
Hallo,
schon wieder kommen keine Mailantworten im Forum an. Bitte dringend wieder einschalten.
Gruß Ingrid
Re: Seit gestern Abend fehlen wieder die Mailbeiträge
Hallo,
langsam wird es wirklich lästig. In der letzten Zeit muss ich ständig reklamieren, dass Antworten per Mail nicht im Forum ankommen.
Bei uns fehlen mindestens die Mails seit gestern Abend.
Dass Beiträge per Mail beantwortet werden können, ist eine wichtige Funktion für unsere Foren. Carookee bietet das nun schon seit ewigen Zeiten an und seit ewigen Zeiten hakt es ständig.
Wenn man nicht aufpasst, fehlen die Beiträge. Oft wird die Mailfunktion wieder eingeschaltet, einige Beiträge nachgeliefert aber viele fehlen noch.
Bitte einschalten und die fehlenden Beiträge schnellstens nachliefern.
Wichtig: bitte dafür sorgen, dass diese Funktion funktioniert ohne dass man ständig reklamieren muss.